Preguntas Frecuentes y Atención al Cliente | Arismendy Andrade
Encuentra respuestas sobre alquiler de contenedores, baños portátiles, equipos, mantenimientos, entregas, retiros y solicitudes de servicio.
Preguntas Frecuentes
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Dependiendo la disponibilidad de los equipos, podemos entregarte en menos de 24 horas
Baños Portátiles
El servicio puede incluir suministro del baño portátil, mantenimiento, limpieza y disposición de residuos, de acuerdo con las condiciones establecidas en la cotización.
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Para Obras, se recomienda mínimo 2 mantenimientos semanales de los baños portátiles. Sin embargo pueden solicitarse más mantenimientos según la necesidad. Si es un evento, se requiere que se haga todos los días hasta finalizar.
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Contenedores, Bodegas y Oficinas Móviles
Manejamos principalmente contenedores de 10, 20 y 40 pies, incluyendo opciones High Cube. Las dimensiones pueden variar según el modelo y el uso requerido; ofrecemos adecuaciones para convertirlos en oficinas, bodegas, baños, comedores y otros espacios modulares.
Un contenedor estándar de 20 pies mide aproximadamente 6,06 m de largo × 2,44 m de ancho × 2,59 m de alto en sus dimensiones exteriores. Estas medidas pueden variar ligeramente según el fabricante y el tipo de contenedor.
Un contenedor estándar de 40 pies mide aproximadamente 12,19 m de largo × 2,44 m de ancho × 2,59 m de alto en sus dimensiones exteriores. Las medidas pueden variar ligeramente según el fabricante y el tipo de contenedor.Sí. Los contenedores pueden adecuarse como oficinas funcionales y confortables, incorporando instalaciones eléctricas, iluminación, aire acondicionado, divisiones, ventanas, puertas y acabados según las necesidades del proyecto. Son una alternativa práctica para obras, operaciones industriales y proyectos temporales o permanentes.
Sí. Los contenedores pueden adecuarse como oficinas funcionales y confortables, incorporando instalaciones eléctricas, iluminación, aire acondicionado, divisiones, ventanas, puertas y acabados según las necesidades del proyecto. Son una alternativa práctica para obras, operaciones industriales y proyectos temporales o permanentes.
Maquinaria, Plantas Elétricas y Equipos de Alquiler
La capacidad de la planta depende de la potencia y cantidad de equipos que se conectarán simultáneamente. En Arismendy Andrade podemos orientarte en la selección de los kVA adecuados, considerando la carga requerida, los equipos conectados y las condiciones de operación.
Sí. Contamos con opciones de alquiler para proyectos de corta, mediana o larga duración, de acuerdo con la necesidad de cada obra u operación.
Sí. Podemos atender diferentes necesidades de un mismo proyecto y coordinar el alquiler de varios equipos según los requerimientos y disponibilidad. Disponemos de equipos para diferentes necesidades de obra, incluyendo plantas eléctricas, maquinaria, equipos de transporte, andamios y equipos menores, sujetos a disponibilidad.
Sí. Los equipos se someten a procesos de revisión y mantenimiento para garantizar condiciones adecuadas de operación y confiabilidad durante el servicio.
No es necesario que conozcas previamente el equipo exacto. Puedes indicarnos qué trabajo necesitas realizar, dónde se realizará y durante cuánto tiempo, y nuestro equipo comercial puede orientarte sobre la alternativa más adecuada.
¿REPORTAR UNA NOVEDAD?
Para agilizar tu solicitud, ten disponible la siguiente información:
- Empresa o razón social
- Número de activo o equipo
- Ubicación del servicio
- Descripción clara de la novedad
Correo electrónico de contacto: pqrs@ayaequipos.com Teléfono: +57 312 687 9335
Unidad de Atención al Cliente
Arsimendy Andrade | A&A Equipos y Soluciones en Contenedores S.A.S.
Las respuestas de esta sección se elaboran con base en nuestros procesos internos de atención, operación, mantenimiento y servicio al cliente.
Última actualización: septiembre de 2026
Revisión técnica: Área de Operaciones
Revisión de atención: Unidad de Atención al Cliente